O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais.
Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo atendimento na recepção de internação de convênios particular e SUS, realizando internações, check-in, check-out e demais encaminhamentos administrativos pertinentes ao setor, de acordo com as normas estabelecidas pelo hospital, visando a excelência no atendimento para uma melhor experiência do paciente.
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Principais responsabilidades:- Atender ao público interno/externo (equipe médica, enfermagem, demais setores da instituição e aos pacientes e familiares;
- Admitir os pacientes conforme regramento do sistema institucional, garantindo informações corretas de forma que esteja acerca das normas e rotinas do hospital, esclarecimentos ao cliente referente as negativas das operadoras, informar o que contempla o contrato de prestação de serviços da instituição ao que se refere a internação, orientar quanto ao acerto financeiro, assim como acolher pacientes insatisfeitos a fim de assegurar o atendimento e grau de satisfação dos mesmos;
- Realizar check-in e check-out dos pacientes internados e ou atendimento ambulatorial conforme estabelecido pelas operadoras e o contratado pelo mesmo.
Requisitos e qualificações
O que estamos buscando:
- Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.
O que você precisa ter:
- Ensino Médio Completo
Informações complementares:
- Horário:
- Regime de escala 6x1
- Modalidade: Presencial
Informações adicionais
Faça parte do nosso time!
Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:
- 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
- 50% de desconto para técnicos de enfermagem, no curso de Graduação em Enfermagem, na PUCRS;
- 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.
Alguns benefícios:
- Estacionamento gratuito;
- Refeitório subsidiado;
- Acesso a convênio médico e odontológico;
- Auxílio creche;
- Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
- Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
- Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
- Desconto no Colégio Marista Champagnat.
Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo. Com as nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistencial, bem como a atualização com o que há de mais moderno e eficiente em equipamentos, tecnologia e gestão sustentável.
O HSL é um hospital de natureza filantrópica, onde circulam mais de 18 mil pessoas por dia e que conta com mais de 5 mil colaboradores entre as áreas assistenciais, administrativas e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas foi acreditado pela Qmentum Diamond, é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking Word’s Best Hospitals em 2021, 2022 e 2023 (Newsweek/Statista); e foi agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS.
Se identificou com o nosso propósito e quer desenvolvimento profissional? Vamos juntos!
